Espar Motorlu Araçlar San. Tic. Ltd. Şti. olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemiz üzerinden elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların gizlilik haklarına ilişkin temel bilgilendirmeleri içerir.
Web sitemizi ziyaret eden kullanıcılar, sitede yer alan iletişim kanalları aracılığıyla firmamızla iletişime geçebilir, ürün ve yedek parça taleplerini iletebilir veya hizmetlerimiz hakkında bilgi alabilir. Bu süreçlerde paylaşılan bilgiler yalnızca talebin değerlendirilmesi, iletişimin sağlanması ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.
Web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, firma bilgisi, talep içeriği, araç marka/model bilgisi, parça kodu ve benzeri bilgiler tarafımıza iletilebilir.
Ayrıca web sitesinin güvenli ve verimli şekilde çalışması amacıyla IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret tarihi, sayfa görüntüleme bilgileri ve çerez verileri gibi teknik bilgiler işlenebilir.
Toplanan bilgiler; kullanıcı taleplerine yanıt vermek, Mercedes, Ford ve MAN kamyon yedek parça taleplerini değerlendirmek, uygun ürün seçenekleri hakkında bilgi sunmak, teklif ve iletişim süreçlerini yürütmek, müşteri memnuniyetini sağlamak, web sitesinin güvenliğini korumak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcılara ait bilgiler, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle izinsiz şekilde paylaşılmaz. Ancak talebin yerine getirilebilmesi için gerekli olması halinde; tedarikçiler, lojistik/kargo firmaları, teknik hizmet sağlayıcıları, mali müşavirlik hizmeti alınan kişiler veya yetkili kamu kurumları ile sınırlı ölçüde paylaşım yapılabilir.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilir. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir.
Espar Motorlu Araçlar San. Tic. Ltd. Şti., kullanıcılar tarafından paylaşılan bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya izinsiz paylaşım gibi risklere karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine, sosyal medya hesaplarına veya harita servislerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemesi önerilir.
Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgi talep edebilir, yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteyebilir, ilgili mevzuat kapsamında verilerinin silinmesini veya işlenmesinin sınırlandırılmasını talep edebilir. Bu kapsamdaki talepler firmamıza aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.
Gizlilik politikası ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Espar Motorlu Araçlar San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Ostim OSB, 240/1 Cadde No:2, 06374 Yenimahalle / Ankara
E-posta: espar@esparmotorlu.com
Telefon:
0532 511 12 74 -
0533 897 50 91 -
0533 897 51 65
Bu Gizlilik Politikası, ihtiyaç halinde güncellenebilir. Güncellenen politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcıların güncel metni belirli aralıklarla kontrol etmesi önerilir.
